Letiště Billund na západě Dánska se stalo prvním letištěm, které svým pasažérům umožnilo vytisknout si doma zavazadlový štítek zároveň s boarding passem a vyhnout se tak frontám při check-inu na letišti. Místo čekání si tak cestující mohou štítek doma vytisknout, list papíru složit do plastikového obalu a přijít rovnou k rychlé přepážce, kde své zavazadlo odevzdají.
Kjeld Zacho Jørgensen, ředitel letiště, k tomu dodává, že zavazadlové lístky byly jen dalším logickým krokem. “Už teď provádí check-in na Internetu nebo v samoobslužných kiscích přibližně 85 % cestujících.” Marketingový ředitel Jesper Klausholm doufá, že řešení způsobí v leteckém průmyslu malou revoluci: “Chceme, aby proces check-inu byl co nejjednodušší a nejefektivnější, což přinese pozitivní důsledky jak pro cestující, tak pro aerolinky, protože naším systémem snižujeme náklady.”
Službu mohou cestující v Billundu využívat teprve od 1. září, ale již nyní jsou vidět první výsledky. Možnost vytisknout si zavazadlový štítek už používá okolo 15 procent všech cestující, kteří ji mají k dispozici. Podle vedení letiště je cílem dosažení 40 % a cestujícím dát možnost při odbavení úplně vynechat letištní personál.
Zdroj: airlinetrends.com
Články na podobné téma:
- Emirates připravují “mobilní check-in”
- Aer Arann žádá irské soudy o ochranu před věřiteli
- Podpora celotělových skenerů je menší než je udáváno
- EasyJet zavedl online odbavení zavazadel
- Jak získat palubní lístek – boarding pass
Tags: Billund, check-in, dánsko, Letiště