photo credit: Deanster1983
Irská nízkonákladovka Ryanair prohlásila do médií, že všechny nároky pasažérů na odškodnění způsobené odložením nebo zrušením letů během omezení letů v dubnu a květnu letošního roku kvůli prachovému oblaku jsou pokryty. Zároveň dodala, že s některými pasažéry zůstává v právním sporu.
Zákaz letů znamenal pro Ryanair zrušení okolo 10 tisíc letů a nepříjemně tak ovlivnil plány téměř 1,5 milionů cestujících. odškodnění ze strany aerolinek v případě odložení nebo zrušení letů nařizuje směrnice EU. Vedoucí odboru komunikací Stephen McNamara dodal, že “existuje malá skupina pasažérů, se kterými nároky nebyly urovnány. Buď jde o chybějící účty za užité služby např. náhradního ubytování nebo zjišťujeme oprávněnost takových nároků.”
Zdroj: cheapflights.co.uk
Články na podobné téma:
- Ryanair radí svým zákazníkům, jak ušetřit na poplatcích
- Ryanair se bude soudit s AENA kvůli stávkám španělských dispečerů
- Ryanair zavádí poplatek 2 EUR na úhradu kompenzací
- Evropský soud odmítl fúzi Ryanairu s Aer Lingus
- Ryanair opustil Belfast
Tags: náhrady, popel, prach, Ryanair, sopka